Психолог Анна Бондаренко @psy_hanna (telegram)

Почему люди жалуются,
но ничего не меняют

Каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда близкий человек или коллега постоянно жалуется: на начальство, на отношения, на здоровье или даже на жизнь в целом. Однако, несмотря на регулярные жалобы, никаких реальных действий для изменения ситуации он не предпринимает. Почему так происходит? Разберем основные причины.

1. Жалобы как способ снять напряжение
Для многих людей жалобы — это своеобразный способ психологической разгрузки. Высказавшись, человек испытывает временное облегчение, но проблема при этом остается нерешенной. Такой механизм похож на временное обезболивание, которое не устраняет причину боли.

2. Страх перемен
Изменения требуют усилий, а также готовности столкнуться с неопределенностью и возможными рисками. Например, человек, который недоволен своей работой, может бояться увольнения, так как новая должность может оказаться хуже. Поэтому проще оставаться в привычной, пусть и дискомфортной, зоне.

3. Выгода от текущей ситуации
Иногда жалобы несут скрытую выгоду. Например:
- Жалующийся на здоровье может получать больше внимания от окружающих.
- Человек, недовольный отношениями, может избегать ответственности за их улучшение.

Таким образом, жалобы становятся инструментом для получения поддержки или избавления от ответственности.

4. Отсутствие навыков решения проблем

Некоторые люди просто не знают, как можно изменить ситуацию. Например, они могут не понимать, как искать новую работу, как выстраивать здоровые границы в отношениях или решать финансовые вопросы. Без этих знаний они ощущают беспомощность.

5. Иллюзия активности

Жалобы создают ощущение, что человек делает что-то для решения проблемы. На самом деле, это ложная активность: он говорит, обсуждает, но не предпринимает конкретных действий.

6. Окружение и социальные шаблоны

Если в окружении человека принято жаловаться и ничего не менять, он может бессознательно перенимать эту модель поведения. Это становится нормой: жалобы воспринимаются как способ взаимодействия с миром.

Что делать?

Если вы замечаете такую проблему у себя или близкого человека, попробуйте:
- Задавать себе вопросы: «Что конкретно меня не устраивает?» и «Какие шаги я могу предпринять, чтобы это изменить?».
- Не поддаваться жалобам другого человека, если это только способ снять напряжение, и мягко подталкивать его к поиску решений.
- Развивать навыки управления своей жизнь: обучаться планированию, анализу и решению проблем.
- Обращаться за помощью к психологу, если самостоятельно справиться сложно.

Важно помнить: изменения — это всегда труд, но только они дают возможность выйти из замкнутого круга жалоб и начать жить более осознанной и счастливой жизнью.
​
Автор статьи: Психолог Анна Бондаренко @psy_hanna (telegram)